FAQ
Vorrei comprare da voi ma vedo che i prezzi sono molto bassi e non mi fido...
Ma la qualità del prodotto ?
Ma se mi arriva danneggiato ?
Ma se il mobile una volta arrivato non mi piace ?
In quanto tempo ricevo i prodotti ordinati ?
Posso chiedere la consegna in una data e orario specifico ?
Vorrei comprare da voi ma vedo che i prezzi sono molto bassi e non mi fido
Le motivazioni dei prezzi bassi sono essenzialmente 4
Motivazione numero 1
Uno dei costi principali sui lavatoi e' il lavatoio stesso che spesso pesa qualche decina di Kg questo si traduce in un elevato costo per il trasporto specialmente se ho la doppia movimentazione , dal fornitore a me e da me al cliente finale , ora la nostra azienda ha la propria sede a Civita Castellana , bene se aprite Maps e cercate Via Pitagora , 10 Civita Castellana potete vedere che nel raggio di pochi KM sono presenti tutti i principali produttori di Idroceramico da cui ci riforniamo questo ci permette di :
- Non fare magazzino con i relativi costi
- Non avere spese di spedizione da loro a noi , li andiamo a prendere direttamente
- Acquistando con regolarità grossi quantitativi e quindi otteniamo sconti per quantità che poi riversiamo sul prezzo finale
Motivazione Numero 2
- Siamo produttori di quello che vendiamo , quindi tutti gli articoli che trovate nel nostro sito provengono dalla nostra linea di produzione che ha lavorato e lavora per alcuni importanti distributori Nazionali quindi :
- -- Possiamo vendere al prezzo che facciamo ai distributori senza passaggi intermedi
- -- Producendo per grossi distributori compriamo grosse quantità di materiali idroceramici , leggasi lavatoi , lavandini ecc.ecc. , questo ci permette di spuntare prezzi interessanti che poi riversiamo sui prodotti in vendita sui canali WEB
Motivazione numero 3
Siamo una azienda sostanzialmente a conduzione familiare , quindi personale amministrativo / commerciale ridotto ai minimi termini con i relativi risparmi
Motivazione numero 4
Abbiamo spinto sull'automazione quindi attrezzature di taglio / rifinitura tutte a controllo numerico che garantiscono elevata qualità e ridotto impiego di personale che nella maggioranza e' impiegato nell'assemblaggio finale del prodotto inoltre questo ci permette di avere una elevata flessibilità produttiva che ci consente in pratica di non fare magazzino ma produrre giornalmente sulla base degli ordini dei clienti
Non sei ancora convinto ? Clicca qui e guarda come produciamo i nostri mobili
Ma la qualità del prodotto ?
Chiaro che chiederlo a noi suona come chiedere all'Oste se il vino e' buono , ma ci sono dei dati di fatto :
- Uno dei principali problemi per cui i mobili da bagno tendono a "scoppiare" e' l'umidità che entra nel legno o meglio nel nobilitato gonfiandoli , bene per evitare questo ci siamo dotati di una bordatrice Laser che sigilla i bordi per evitare che questo accada
- La linea di assemblaggio finale e' tutta manuale per cui vengono effettuati controlli rigorosi in sede di assemblaggio e spedizione per far si che non vi siano sorprese
- Spediamo su Pallet questo evita che il materiale venga massacrato dai corrieri con movimentazioni manuali
Ma se mi arriva danneggiato ?
Deve comunque accettare il mobile con diritto di riserva e poi darcene tempestiva comunicazione mediante e-mail a info@factory-shop.it o tramite il modulo di contatto per poter procedere alla sostituzione delle parti danneggiate o la spedizione di un nuovo mobile
Ma se il mobile una volta arrivato non mi piace ?
Si applica il regolamento UE con il diritto di recesso e spedizione a carico del cliente , chiaramente il mobile ci deve essere reso intero in tutte le sue parti , essendo elevato il rischio di danneggiamenti da parte dei corrieri consigliamo sempre di stipulare eventuali assicurazioni aggiuntive in modo tale da coprirsi per eventuali danni .
Posso chiedere la consegna in una data e orario specifico ?
Quando la merce viene spedita riceve una e-mail da parte nostra con l'indicazione che il mobile e' stato spedito , il giorno successivo riceve un SMS dal corriere con il link per il tracking della spedizione , in quel momento previa registrazione sul sito del corriere potrà indicare giorno e fascia oraria per la consegna .
In quanto tempo ricevo i prodotti ordinati ?
In generale tranne che non vengano richieste lavorazioni particolari spediamo entro 2/3 Giorni Lavorativi dalla ricezione del pagamento , quando la merce viene spedita riceve una e-mail da parte nostra con l'indicazione che il mobile e' stato spedito , il giorno successivo riceve un SMS dal corriere con il link per il tracking della spedizione , in quel momento previa registrazione sul sito del corriere potrà indicare giorno e fascia oraria per la consegna , i tempi di consegna dipendono dal corriere in generale tranne eventi eccezionali consegnano in altri 2/3 Giorni lavorativi